Recentemente recebi um convite para integrar a equipe do Minha Carreira. Fiquei muito feliz, pois é um dos blogs que – creio eu – mais contribuem com conteúdo relevante sobre nossa geração (Y). O desejo de fazer parte desse grupo já é antigo, mas hoje se concretiza.
Agradeço carinhosamente ao Guilherme pelo nobre convite.
Paralelamente à esse fato, eu, Rafael Lúcio e Thiago Maduro estreamos o Gato Mole para descontrair um pouco.
Forte abraço e sucesso!
Segundo o site Call to Calll (uma das melhores fontes de pesquisa para profissionais do setor de Call Center e Atendimento ao Cliente), meu artigo Feedback: Importância e Metodologia foi o mais lido no primeiro semestre de 2009. O site Webartigos registra hoje (18/08/09) mais de quatro mil leituras deste mesmo artigo.
Fico lisonjeado por receber tantos e-mails sobre a matéria e, em resposta à maioria desses e-mails, digo que brevemente outros artigos serão publicados, com a finalidade de contribuir para a melhoria do setor no Brasil e, obviamente, para ajudar na carreira dos profissionais da área.
Obrigado a todos que entram em contato, seja pra agradecer, perguntar, contribuir ou criticar. Grande abraço!
